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如何恢复被骇的 WhatsApp 帐户

如何恢复被骇的 WhatsApp 帐户

隐私新闻提示与技巧

9分钟

2024年3月5日

作者

Atika Lim

最后更新于

2024年7月16日

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WhatsApp 是全球使用最广泛的通讯平台,但它也不免受到黑客攻击。继续阅读以了解有关 WhatsApp 被骇的更多资讯、如何识别您的帐户是否被骇,以及如何取回帐户的措施。

WhatsApp 帐户会被骇吗?

简短的回答是:会。

然而,不同于 Facebook、Instagram 和 Google 等平台,这些平台使用者可以通过密码登录,WhatsApp 帐户则与电话号码绑定。既然您是您手机的合法拥有者,那么有什么方法能让人骇进您的 WhatsApp 呢?

当某人注册使用 WhatsApp 时,他们需要通过 SMS 确认他们的号码,比如用发送到他们手机的代码。黑客所需的关键资讯就是这个代码他们获得这个代码的一个常见方式是用诈骗手段让您告诉他们。

他们可能会假装成其他人,说服您告诉他们发送给您的代码,以便保护您的安全。这就是一种网路钓鱼。

另一种获取您代码的方法可能是通过恶意软件,这种恶意软件会获取您手机上的所有资料。虽然如上所述,若您手机上有这种恶意软件,您还有许多其他问题需要担心,而不仅仅是一个被骇的应用程式。

还有其他方法。去年末,有报导指出,使用 WhatsApp Web 的用户受到了 URL 网路钓鱼的攻击,诈骗者创建了一个假的 WhatsApp 网页版本。这些链接将他们引导到一个钓鱼网站,该网站嵌入了从官方 WhatsApp 页面提取的真实 QR 码。获得帐户访问权限后,他们会要求受害者的联络人将钱转到一个银行帐户。

我怎么知道我的 WhatsApp 帐户是否被骇?

识别您的 WhatsApp 帐户是否被骇是解决问题的第一步。以下是您帐户可能遭到入侵的一些迹象:

1 异常和随机活动

收到来自您不认识的人发送的 WhatsApp 消息?或看到您似乎写过但不记得的消息?这些都可能是您的 WhatsApp 帐户在另一台设备上被使用的迹象。如果您注意到您的 WhatsApp 帐户设置有变化,但您不记得设置或更改过,这也是一个迹象。

2 发现帐户上有未知的连接设备

WhatsApp 会在您的帐户在新设备上注册时发出警告,因此如果您收到这样的通知但并未主动操作,这明显表明有人可能试图骇入您的帐户。

要检查是否有未知设备连接到您的帐户,请在智能手机上点击设置按钮。进入设置后,点击已连接设备以查看可以访问您帐户的地方列表。如果看到不熟悉的设备,请立即登出。

3 无法访问您的帐户

WhatsApp 会在您的帐户在新设备上注册时发出警告。如果您收到这样的通知但并未主动操作,这也是一个明显的问题迹象。

如果我的 WhatsApp 帐户被骇,我该怎么办?

如果您怀疑您的 WhatsApp 帐户被骇,最好立即采取行动以取回帐户。请按照以下步骤操作:

验证您的帐户

首先,通过 WhatsApp 验证您的手机号码。在手机上安装应用程式,然后输入您的手机号码。WhatsApp会通过SMS向您发送一个验证码以确认身份。输入此代码后,骇客将自动被登出帐户,因为 WhatsApp 每次仅允许一个手机号码登录一个帐户。

如果您可以在手机上访问 WhatsApp,并怀疑有其他人可能在使用您的帐户,您可以通过进入 设置 gt 已连接设备 来检查。任何已连接的设备都会列出。您可以选择该设备并点击 登出 以移除它。

告知您的联络人您的帐户被入侵,告诉他们忽略在骇客期间从您号码发送的任何可疑消息。如果您在恢复帐户方面遇到困难,可以使用其他通讯服务告诉他们。

这是恢复被骇帐户的主要措施。以下步骤是进一步保护您的帐户的预防措施:

设置双重身份验证或更改您的密码

如果您之前设置了双步骤验证,请输入您的密码以访问帐户。如果您之前未设置此功能并且可以访问帐户,请立即设置。

前往 WhatsApp 设置 gt帐户 gt双步骤验证 gt 启用。系统会提示您创建一个四位数密码。WhatsApp 偶尔会要求您输入密码以确认您的身份。

检查您的帐户安全性

检查您的帐户设置,以确保骇客没有进行更改。特别注意已连接的设备,并移除您不认识的任何设备。在检查设置时,考虑调整隐私设置,例如谁可以查看您的头像、最后一次在线时间及状态更新。

[可选] 阻止您的 SIM 卡

如果您无法恢复对 WhatsApp 帐户的访问,请联系您的移动服务提供商以阻止您的 SIM 卡,并获取一张同号的新 SIM 卡。然后,您将需要重新注册 WhatsApp 帐户,这将自动停用另一台设备上的帐户。

不幸的是,根据他们的资源页面, WhatsApp 无法远程停用或删除帐户。

如何恢复被骇的 WhatsApp 帐户

如何从骗子手中取回我的 WhatsApp 帐户?

如果您已登出 WhatsApp 帐户并希望重新获得访问权限,您有两个选择:

1 再次使用您的号码登录

再次使用您的手机号码登录应该能让骗子被踢出您的帐户,因为 WhatsApp 一次只能在一个移动设备上访问。

2 登出所有 WhatsApp Web 和桌面会话

如果骇客通过 WhatsApp Web/桌面访问了您的帐户,您可以远程登出。打开您的手机上的 WhatsApp,转到 Android 的设置或菜单,选择 WhatsApp Web/桌面,然后登出所有活动会话。这将使任何计算机与您的 WhatsApp 帐户断开连接。

如何防止我的 WhatsApp 帐户被骇?

防止您的 WhatsApp 帐户被骇需要进行一系列的主动安全措施和对数字安全最佳实践的普遍认识。以下是几个有效的策略来保护您的 WhatsApp 帐户:

1 启用双重身份验证

虽然双重身份验证是 WhatsApp 提供的可选功能,但我们强烈建议您启用它。双重身份验证为您的 WhatsApp 帐户增加了一层额外的保护。为此,请前往 设置 gt 帐户 gt 双步骤验证 gt 启用。然后,系统将要求您输入一个密码并提供一个电子邮件以便于帐户恢复。

2 确保您的应用程序是最新的

软件更新可以防止安全漏洞,因为更新通常包含针对新发现的漏洞的修补程序。WhatsApp 也不例外。

3 小心可疑的链接和 QR 码

网络钓鱼对某些 WhatsApp 攻击来说至关重要。一个常见的网络钓鱼策略是发送将您重定向到假 WhatsApp 登录页面的链接。去年,新加坡官员发布了关于 WhatsApp 网络钓鱼诈骗的警告,该诈骗吸引用户连接他们的 WhatsApp 帐户与一个类似于实际 WhatsApp 网页的登录页面。

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4 使用 WhatsApp 的锁定功能

WhatsApp 的锁定功能是一个安全工具,需要通过生物识别身份验证如指纹或面部识别才能打开应用程序,这为您的 WhatsApp 帐户增加了额外的保护。在您希望保持消息私密或担心他人未经授权访问您的 WhatsApp 聊天时,这个功能尤其有用。

常见的 WhatsApp 诈骗警示

除了了解如何保护您的 WhatsApp 帐户免受诈骗者侵害外,了解常见的 WhatsApp 诈骗 及其运作方式也很重要,以便您能避免它们。

1 验证码诈骗

这是最常见的诈骗之一,您可能会收到一条消息,通常来自一个已被骇的熟悉联络人的帐户,要求您分享您的 WhatsApp 验证码。诈骗者需要这个代码来访问您的 WhatsApp 帐户。

2 假冒 WhatsApp 管理员

诈骗者可能会假装成 WhatsApp 管理员,声称需要您提供的信息以保持您帐户的活跃或进行验证。WhatsApp 从不通过应用程序直接联系用户解决此类问题。

3 工作机会和投资机会

诈骗者可能会发送声称代表知名公司的消息,提供丰厚的工作机会。这些报价通常毫无预警,没有提前申请或互动。诈骗者可能会以求职申请或员工注册过程的名义要求您提供个人信息。他们通常强调紧迫性,推动您快速提供信息。

4 网络钓鱼企图

WhatsApp 上的网络钓鱼企图越来越复杂和狡猾,旨在欺骗用户释放敏感信息。常见的网络钓鱼策略是发送链接将您重定向到假登录页面。该页面模仿一个合法网站,比如银行、社交媒体,甚至是 WhatsApp 自身。目标是在您尝试登录时捕获您的登录凭据。

如果有消息要求您提供如密码、PIN、社会保障号码或金融信息等个人资料,请保持警惕。请记住,合法机构不会通过 WhatsApp 要求敏感信息。

5 彩票或奖品诈骗

彩票和奖品诈骗并不新鲜,但不幸的是,仍然有很多人上当。通常情况是:您收到一条消息,声称您赢得了彩票、比赛或抽奖通常来自一个知名品牌或机构。

要声明您的所谓奖品,消息会要求您提供个人详细信息,如姓名、地址、银行帐户或甚至您的身份证副本。情况是,您不记得参加过任何这样的比赛。诈骗者会利用获取到的信息进行诈骗。

有时,诈骗者会进一步要求您在获得奖品之前支付管理费、税费或送货费,但这个奖品根本不存在。切记,合法的彩票或比赛不会要求获奖者提前支付费用。

6 朋友求助诈骗

这是一种存在已久的常见诈骗。在这种诈骗中,您会收到一条来自假冒朋友或家庭成员的消息,声称自己遇到了麻烦并请求金钱帮助。

7 订阅费用诈骗

如果您是商业版 WhatsApp Premium 的订阅者,诈骗者可能会试图欺骗您,声称您的 WhatsApp 订阅已过期,您必须支付更新费用。虽然您确实需要为 WhatsApp Premium 订阅付费,但您可以轻松验证您的订阅何时到期。

FAQ:有关被骇 WhatsApp 帐户的问题

WhatsApp 安全吗?

WhatsApp 以高安全性而著称,因为它采用端对端加密。这意味著只有发件人和接收者可以查看消息,连 WhatsApp 也无法解密或阅读它们。

然而,端对端加密并不会抵御所有安全风险。例如,透过 WhatsApp 的网络钓鱼企图仍可能对用户造成威胁,且他们的云端备份可能不具有端对端加密。

我怎么知道我的 WhatsApp 是否被骇?

如果您怀疑您的 WhatsApp 被骇,请留意以下迹象:

奇怪的消息或通话:看到您没有发送的消息或通话。 未知设备的活动会话:您的帐户在未经授权的设备上使用。 无法访问您的帐户:突然无法访问您的帐户。 帐户设置的无法解释的变更:您的头像或状态消息在没有您操作的情况下发生变更。如何保护我的 WhatsApp 免受骇客攻击?

要保护您的 WhatsApp 帐户免受潜在的骇客攻击,请遵循以下基本的安全措施:

在设置 gt 帐户 gt 双步验证中启用双重身份验证。 更新 WhatsApp 至最新版本:确保您始终使用最新版本以保持安全。 避免点击可疑链接:不点击未知来源的链接或下载附件。 永不分享验证码:如果有人要求您提供发送给你的代码,他们很可能在试图骇入您。

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Atika Lim

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